Versand
Versandarten
Die Lieferung der Ware/Produkte erfolgt per Kurier. DHL / Post. Die Produkte werden an die in der Bestellung angegebene Adresse versendet. Möglichkeit der persönlichen Abholung durch den Kunden.
Selbstabholung
Der Kunde ist von den Transportkosten befreit, vgl www.tabakilo.com.
Lieferdauer
Die Liefergeschwindigkeit hängt vom Versandgebiet und der Verfügbarkeit des Produkts ab. Von uns angegebene Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart. Wir geben stets unser Bestes, um Termine einzuhalten. Sämtliche Lieferverpflichtungen und -fristen bleiben vorbehalten. Teillieferungen sind zulässig. Verzögerungen bei der Ausführung von Aufträgen, die auf höhere Gewalt oder Ereignisse zurückzuführen sind, die die Erbringung der Leistungen wesentlich erschweren oder unmöglich machen (zum Beispiel: Betriebsstörungen, Stromausfälle, Streiks, Notfälle, behördliche Anordnungen etc.), geben www. Ist tabakilo.com berechtigt, die Lieferung um die Dauer der Behinderung einschließlich einer angemessenen Vorbereitungszeit oder im Extremfall hinauszuschieben, sind Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche jeglicher Art, ausgeschlossen. Informationen werden zum Zeitpunkt des Absendens einer Bestellung gesendet.
Zahlungsarten und Preise
Zahlungsarten
Der Kunde hat die Möglichkeit, auf folgende Weise zu bezahlen:
Banküberweisung
Bezahlung bei persönlicher Abholung
Preise
Die Preise der Produkte sind in Euro (€) angegeben und beinhalten alle Bestandteile, einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Retouren und Reklamationen
Pflichten des Kunden
Keine gesetzlich verbotenen Inhalte zu produzieren und zu übertragen, zum Beispiel: Inhalte, die gewaltverherrlichend oder verleumderisch sind oder die Persönlichkeitsrechte oder andere Rechte Dritter verletzen. Den Online-Shop ohne Unterbrechung seines Betriebs zu nutzen, insbesondere durch die Nutzung bestimmter Programme oder Geräte. Den Online-Shop zu nutzen, ohne anderen Kunden Unannehmlichkeiten zu bereiten. Eine Nutzung der Inhalte von www.tabakilo.com erfolgt ausschließlich zum persönlichen Gebrauch. Für die Nutzung des Online-Shops www.tabakilo.com gelten die in Deutschland geltenden Vorschriften sowie die allgemeinen Grundsätze der Internetnutzung.
Rückgaben
Der Kunde hat das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Rückgabefrist endet 14 Tage nach dem Kauf. Um von der Rücksendung Gebrauch zu machen, müssen Sie uns Ihre Entscheidung durch eine schriftliche Erklärung per Post oder per E-Mail an www.tabakilo.com mitteilen. Um die Möglichkeit einer Rückgabe aufrechtzuerhalten, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen informieren, danach ist eine Rückgabe nicht mehr möglich. Im Falle einer Rücksendung der Ware erstattet www.tabakilo.com alle vom Kunden geleisteten Zahlungen unter Ausschluss der Versandkosten. Die Rückerstattung der Zahlung erfolgt innerhalb von höchstens 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie www.tabakilo.com über Ihre Entscheidung informiert haben. Die Rückzahlung der Zahlungen erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die besagte Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie wünschen eine andere Lösung.
Reklamation
Die Reklamation einer Bestellung muss über unsere E-Mail erfolgen info@tabakilo.com
Sendungsverfolgung
Dies können Sie tun, indem Sie DHL-Sendungen mit der bei Ihrer Bestellung angegebenen Sendungsverfolgungsnummer eingeben. Für die Sendungsverfolgungsnummer wenden Sie sich an den Kundendienst.
